STT

Tính năng

Mô tả

1

Tin tức và Khuyến mại

Thông tin về các chương trình KM và CSKH (phân chia theo KH cá nhân và doanh nghiệp, KH trả trước, KH trả sau)

2

Dịch vụ GTGT

  • Thông tin các dịch vụ KH đang sử dụng
  • Đăng ký / hủy / kiểm tra thông tin các dịch vụ GTGT

Dịch vụ CVQT, Dịch vụ CallBack

3

Cửa hàng MobiFone

Địa chỉ cửa hàng MobiFone (tích hợp bản đồ và vị trí hiện tại của thuê bao)

4

Tiện ích

Tra cứu tài khoản

Nạp thẻ, mở lại quyền nạp thẻ

Tra cứu hình thức thanh toán

Tra cứu khuyến mại

Nạp thẻ cho máy tính bảng

Tra cứu lịch sử thanh toán gần nhất

Tra cứu cước chi tiết

5

Tư vấn dịch vụ MobiFone và Hỗ trợ khẩn cấp

Quay số trực tiếp đến Tổng đài hỗ trợ 9090 hoặc 18001090

6

Hỗ trợ khẩn cấp

7

Ý kiến khách hàng

Ghi nhận góp ý của Khách hàng

8

Kết Nối Dài Lâu

  • Giới thiệu chương trình, giới thiệu ưu đãi của MobiFone.
  • Cập nhật khuyến mại nổi bật, ưu đãi thường niên của đối tác liên kết (có chức năng lấy E-code)
  • Tiện ích: Đăng ký HV, Chuyển điểm, Chuyển dịch vụ, Đăng ký cấp thẻ, Tra cứu E-code
  • Thông tin điểm, hạng HV, số thẻ KNDL