Ưu đãi hội viên

Ưu đãi hội viên

STT

Ưu đãi

Hạng Đồng

Hạng Bạc

Hạng Titan

Hạng Vàng

Hạng Kim cương

I

Ưu đãi về sử dụng dịch vụ của MobiFone

         

1

Ưu đãi về dịch vụ (tốc độ đường truyền, tốc độ truy cập, hạn mức sử dụng, thanh toán cước phí..)

         

1.1

Đảm bảo liên lạc thông suốt tại mọi thời điểm và nâng tốc độ truy cập data cao nhất trong điều kiện kỹ thuật cho phép.

x

x

x

x

x

1.2

Miễn đặt cọc khi đăng ký chuyển vùng quốc tế

x

x

x

x

x

1.3

Ưu đãi về hạn mức cước ứng trước khi sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế (đã bao gồm cả data chuyển vùng quốc tế)

(áp dụng với Hội viên là thuê bao trả sau)

   

Sử dụng đến 10 triệu chặn dịch vụ, đăng ký nâng hạn mức để sử dụng tiếp dịch vụ qua USSD (hạn mức bổ sung tối đa 10 triệu)

Sử dụng đến 10 triệu chặn dịch vụ, đăng ký nâng hạn mức để sử dụng tiếp dịch vụ qua USSD (hạn mức bổ sung tối đa 10 triệu)

Sử dụng đến 30 triệu chặn dịch vụ, đăng ký nâng hạn mức để sử dụng tiếp dịch vụ qua USSD (hạn mức bổ sung tối đa 50 triệu)

1.4

Khi vượt mức cước ứng trước cho dịch vụ trong nước (thoại trong nước, thoại quốc tế, nhắn tin, data)

(áp dụng với Hội viên là thuê bao trả sau)

   

Sử dụng đến hạn mức TK (thoại +SMS 5 triệu, data 5 triệu) chặn dịch vụ, đăng ký nâng hạn mức để sử dụng tiếp dịch vụ qua USSD (hạn mức bổ sung tối đa 10 triệu)

Sử dụng đến hạn mức TK (thoại +SMS 5 triệu, data 5 triệu) chặn dịch vụ, đăng ký nâng hạn mức để sử dụng tiếp dịch vụ qua USSD (hạn mức bổ sung tối đa 10 triệu)

Sử dụng đến hạn mức TK (thoại +SMS 20 triệu, data 10 triệu) chặn dịch vụ, đăng ký nâng hạn mức để sử dụng tiếp dịch vụ qua USSD (hạn mức bổ sung tối đa 50 triệu)

1.5

Khi vượt mức cước ứng trước cho dịch vụ chuyển vùng quốc tế (thoại, nhắn tin, data)

(áp dụng với Hội viên là thuê bao trả sau)

   

Chặn tất cả dịch vụ. Hội viên đăng ký hạn mức mới bằng tin nhắn hoặc USSD 

Chặn tất cả dịch vụ. Hội viên đăng ký hạn mức mới bằng tin nhắn hoặc USSD

Chặn tất cả dịch vụ. Hội viên đăng ký hạn mức mới bằng tin nhắn hoặc USSD

1.6

Được tăng thêm thời gian thanh toán cước

(áp dụng với Hội viên là thuê bao trả sau)

   

10 ngày

20 ngày

40 ngày

2

Các ưu đãi về dịch vụ chăm sóc khách hàng

         

2.1

Quà tặng sinh nhật 01 lần/năm

   

300.000đ

600.000đ

1.000.000đ

2.2

Được phục vụ miễn phí tại đường dây 18001090 tất cả các dịch vụ (tư vấn dịch vụ, xử lý phản ánh, khiếu nại..)

 

 

 

x

x

2.3

Có nhân viên chuyên trách hỗ trợ khách hàng (có thể phục vụ tại địa chỉ của khách hàng nếu có yêu cầu)

     

x

x

2.4

Đặt mức độ ưu tiên giải quyết tại mức độ cao nhất đồng thời rút ngắn thời gian giải quyết khiếu nại đến mức cao nhất có thể.

   

x

x

x

2.5

Được mời sử dụng miễn phí một số dịch vụ GTGT mới trong thời gian thử nghiệm.

   

x

x

x

2.6

Miễn phí cung cấp SIM dung lượng cao nhất mà MobiFone đang cung cấp cho thuê bao hiện tại (01 lần/năm khi Hội viên có nhu cầu thay SIM card)

   

x

x

x

II

Được phát hành và sử dụng thẻ hội viên Kết Nối Dài Lâu để hưởng các ưu đãi của MobiFone và ưu đãi của các đối tác liên kết của Chương trình KNDL.

Ưu đãi của đối tác xem tại đây

   

x

x

x

III

Ưu đãi của chương trình Bông Sen Vàng (Lotusmiles) khi đăng ký là Hội viên liên kết

         

1

Đặc cách thành Hội viên Titan của chương trình Lotusmiles không cần điều kiện

       

x

2

Đặc cách thành Hội viên hạng Vàng của chương trình Lotusmiles khi tích lũy đủ 23.000 dặm xét hạng

       

x