Giới thiệu

MobiTrack là giải pháp Định vị Phương tiện – Giám sát hành trình cung cấp cho các chủ phương tiện vận tải nhằm định vị phương tiện theo quy chuẩn của Tổng cục Đường Bộ.

 


Tính năng

  • Tính năng giám sát trực tuyến:
    • Hiển thị thông tin vị trí xe trên bản đồ số, hướng di chuyển, tốc độ…
    • Hiển thị biển số xe, thông tin lái xe hiện tại, thời gian lái xe liên tục, tổng thời gian lái xe trong ngày của lái xe.
    • Hiển thị số lần vượt tốc độ, thời gian vượt tốc độ.
    • Hiển thị số lần dừng đỗ và thời gian dừng, đỗ.
    • Hiện thị trạng thái của phương tiện: Dừng, đang nổ máy…
  • Tính năng quản lý, khai thác dữ liệu:
    • Giúp truy cập, tìm kiếm lịch sử di chuyển của phương tiện trong 12 tháng (gồm lộ trình di chuyển, các lần vi phạm, cảnh báo, vượt tốc…)
    • Giúp lấy thông tin, lập bảng biểu, thống kê các dữ liệu, tổng hợp báo cáo theo yêu cầu quản lý và theo quy định của Bộ Giao thông vận tải.
  • Tính năng mở rộng:
    • Thiết lập quy định và thực hiện các cảnh báo:
    • Thiết lập tốc độ giới hạn, cây tốc độ và cảnh báo vượt tốc
    • Thiết lập lộ trình, khu vực hoạt động, cảnh báo hoạt động sai khu vực
    • Thiết lập các điểm cấm dừng đỗ và cảnh báo dừng đỗ sai quy định
    • Thực hiện các cảnh báo khác: Mất nguồn, lái quá thời gian quy định...
    • Cho phép tự đánh dấu điểm, tìm kiếm nhanh điểm đánh dấu
    • Tự động đếm chuyến hoạt động của phương tiện
    • Tính thời gian nổ máy làm việc, nổ máy không làm việc…
    • Cho phép phân nhóm, phân quyền quản lý, luân chuyển xe
    • Hỗ trợ điều xe nhanh, tạo lệnh, hủy lệnh, hoãn lệnh, tự động tìm xe…
    • Mở rộng các tính năng theo yêu cầu quản lý đặc thù của từng đơn vị
    • Cho phép tích hợp nhiều camera theo dõi hình ảnh trên xe
    • Cho phép tích hợp cảm biến nhiên liệu để kiểm soát tiêu hao nhiên liệu.
    • Cho phép tích hợp đồng thời cả camera và cảm biến dầu trên thiết bị.
    • Cho phép tích hợp cảm biến ngủ gật và cảnh báo ngủ gật, cảm biến va chạm
    • Phần mềm trực tuyến cho phép nâng cấp, sửa đổi từ xa
    • Lưu trữ toàn bộ dữ liệu tối thiểu 12 tháng trên máy chủ.
    • Nhiều tính năng và giải pháp đặc thù khác tùy theo thế mạnh của từng đơn vị
  • Bản đồ số
    • Bản đồ số do đơn vị tự xây dựng
    • Xem bản đồ/ ảnh vệ tinh với nhiều nguồn bản đồ.
    • Sử dụng các chức năng bản đồ như đo khoảng cách, tìm kiếm địa điểm
    • Cập nhật bản đồ khi phát sinh các đường mới.
    • Có thể hiện thị đồng thời 4 bản đồ tại 4 vùng khác nhau trên 1 màn hình
    • Cho phép in bản đồ tại mọi khu vực, mọi thời điểm.

 


Giá cước

Gói sản phẩm: Thiết bị đầu cuối được bán kèm gói cước, cụ thể:

  • Thiết bị đầu cuối: Thiết bị giám sát hành trình
  • SIM và phí hòa mạng: theo quy định hiện hành của Tổng công ty MobiFone
  • Gói dịch vụ: bao gồm gói giải pháp và gói data

      

TT

Gói sản phẩm

Giá cước (đã bao gồm VAT)

Ghi chú

1

Giá thiết bị đầu cuối (Skybox M1)

2.750.000 đ/thiết bị

 

2

Cước thuê bao gói dịch vụ (áp dụng kèm thiết bị)

2.1

Gói giải pháp

75.000đ/thuê bao/tháng

Dịch vụ tự động gia hạn trong thời gian hợp đồng, không tự động gia hạn sau khi hợp đồng hết hạn.

2.2

Gói data:
MDT25A hoặc các gói data MDT khác (tùy theo nhu cầu của khách hàng) có dung lượng tốc độ cao hơn 250 MB/tháng, hạ băng thông thấp nhất là 128 kpbs

Áp dụng theo quy định hiện

hành của MobiFone

3

Giá SIM và Phí hòa mạng MobiData

Áp dụng theo quy định hiện

hành của MobiFone

 

4

Phí lắp đặt thiết bị đầu cuối

110.000 đ/thiết bị

 

5

Cước nhắn tin SMS tới đầu số dịch vụ

Miễn phí

 

6

Giá bán phụ kiện đi kèm (tùy theo nhu cầu khách hàng)

6.1

Camera hồng ngoại

1.540.000 đ/thiết bị

 

6.2

Cảm biến nhiên liệu

4.400.000 đ/thiết bị

 

7

Phí lắp đặt phụ kiện đi kèm

7.1

Phí lắp đặt camera hồng ngoại

165.000 đ/thiết bị

 

7.2

Phí lắp đặt cảm biến nhiên liệu

330.000 đ/thiết bị

 

8

Phụ thu lắp đặt thiết bị và phụ kiện

8.1

Đơn hàng dưới 10 thiết bị và phụ kiện

Tối đa 550.000 đ/đơn hàng

Miễn phí phụ thu lắp đặt tại các tỉnh, thành phố sau: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Vĩnh Phúc, Hải Phòng, Nghệ An, Khánh Hòa, Đồng Nai, Cần Thơ.

8.2

Đơn hàng từ 10 thiết bị và phụ kiện

Miễn phí

Lưu ý: Các dịch vụ phát sinh như SMS… tính cước theo quy định hiện hành của Tổng công ty.

 


Hướng dẫn

1. Đăng ký dịch vụ:

Kênh khách hàng doanh nghiệp:

Khách hàng có nhu cầu sử dụng sẽ ký hợp đồng với Công ty MobiFone khu vực. MobiFone sẽ chuyển giao tài khoản, thiết bị và cung cấp SIM M2M cho Doanh nghiệp sử dụng trong thời gian tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi ký hợp đồng.

2. Sử dụng tính năng chính của dịch vụ:

Khách hàng đăng nhập:

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

3. Hủy dịch vụ

Kênh thực hiện

Mô tả cách hủy dịch vụ

Nhân viên bán hàng cho khách hàng doanh nghiệp

Khách hàng liên hệ với nhân viên bán hàng để hủy dịch vụ

 


Quy định

1. Đối tượng và điều kiện sử dụng:

  • Doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ: chủ doanh nghiệp có kinh doanh dịch vụ vận tải
  • Doanh nghiệp cần ký hợp đồng sử dụng dịch vụ với MobiFone.

2. Phương thức tính cước

  • Đối với các khách hàng đăng ký chu kỳ không tròn tháng (1 ngày bất kỳ trong tháng) sẽ được miễn phí sử dụng giải pháp đến hết tháng. Bắt đầu tính cước giải pháp từ ngày 1 tháng liền sau đó.
  • Gia hạn trừ cước đến ngày 5 tháng T+1, nếu chưa thực hiện trừ được cước của khách hàng thì dịch vụ sẽ tạm dừng.
    • Khách hàng thanh toán phí thiết bị và phí lắp đặt sau khi ký hợp đồng
    • Phí thuê bao dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản doanh nghiệp thông qua SIM VAS (1 doanh nghiệp chỉ sử dụng duy nhất 1 SIM VAS để trừ cước và có thể có nhiều SIM M2M cho nhiều thiết bị của doanh nghiệp)
  • Tại thời điểm trừ cước, nếu:
    • Trừ cước thành công: Khách hàng tiếp tục sử dụng
    • Trừ cước không thành công: Hệ thống sẽ tạm dừng dịch vụ cho đến khi trừ cước thành công. Khi tạm dừng sẽ không sử dụng được dịch vụ. Đồng thời, hệ thống sẽ gửi tin thông báo về việc tạm ngừng dịch vụ và yêu cầu khách hàng thanh toán cước dịch vụ để tiếp tục sử dụng

 


Hỏi đáp

Câu hỏi 1: Để sử dụng dịch vụ MobiTrack, khách hàng phải đăng ký gói cước nào? Anh/chị hãy cho biết thành phần của gói cước?

Trả lời: Khách hàng cần đăng ký gói MobiTrack để có thể sử dụng dịch vụ giám sát hành trình MobiTrack. Bộ giải pháp bao gồm thiết bị và giải pháp. Gói cước như sau:

  • Gía thiết bị: 2.750.000 đồng/bộ thiết bị giám sát hành trình Skybox M1
  • Gói cước giải pháp theo tháng 75.000đ/tháng, theo năm: 900.000 đ/năm
  • Gói cước data áp dụng theo quy định hiện hành của MobiFone.

Câu hỏi 2: Anh Văn có thể đăng ký dịch vụ giám sát hành trình MobiTrack qua các kênh nào và thao tác thực hiện cụ thể?

Trả lời: Dịch vụ hỗ trợ đăng ký qua kênh: Khách hàng doanh nghiệp.

Đối với các kênh đăng ký, Khách hàng sẽ được nhân viên AM hướng dẫn cụ thể.

Câu hỏi 3:  Thiết bị giám sát hành trình được sử dụng cho các phương tiện nào?

Trả lời: Thiết bị giám sát hành trình Skybox M1: được sử dụng giám sát hành trình cho nhiều loại phương tiện:

  • Xe tải - Taxi
  • Xe khách - Tàu thủy
  • Xe bus - Xe công trình

Câu hỏi 4:Thiết bị Skybox M1 là thiết bị sản xuất hay nhập khẩu?

Trả lời: Thiết bị Skybox M1 là thiết bị được Công ty Skysoft tự thiết kế và sản xuất tại Việt nam.

Câu hỏi 5:Thiết bị và phần mềm quản lý MobiTrack có đảm bảo quy chuẩn của Bộ Giao thông vận tải không?

Trả lời:

  • Thiết bị: Skybox M1 là thiết bị được Công ty Skysoft tại Việt Nam sản xuất. Thiết bị được cấp giấy chứng nhận đạt quy chuẩn QCVN 31:2014 của bộ Giao thông vận tải.
  • Phần mềm MobiTrack: đã xây dựng phần mềm đảm bảo đáp ứng đầy đủ tất cả các Báo cáo theo quy chuẩn mới nhất: QCVN31:2014 của bộ Giao thông vận tải.

Câu hỏi 6: Ngoài tính năng cơ bản của thiết bị giám sát, thiết bị Skybox M1 có tính năng gì khác biệt so với những thiết bị khác ngoài thị trường?

Trả lời: Ngoài tính năng cơ bản của 1 thiết bị GSHT, thiết bị Skybox M1 có khả năng tích hợp được:

  • Tích hợp Camera: có thể tích hợp từ 1 camera đến 6 camera/1xe giúp doanh nghiệp vận tải hành khách quản lý được doanh thu từ xa và giảm được chi phí liên quan đến việc trả lương cho thanh tra trên đường.
  • Tích hợp Cảm biến nhiên liệu để quản lý lượng nhiên liệu tiêu hao, lượng nhiên liệu cấp vào và lượng nhiên liệu gian lận (khi xảy ra gian lận hệ thống ngay lập tức gửi email cảnh báo cho người quản lý…).

Câu hỏi 7: Camera sản xuất trong nước hay nhập khẩu? Thời gian bảo hành?

Trả lời: Camera được nhập khẩu từ Hồng Kong và được bảo hành 12 tháng kể từ ngày lắp đặt.

Câu hỏi 8: Trên một xe muốn vừa lắp Camera, vừa lắp Cảm biến nhiên liệu thì có phải lắp 2 thiết bị không?

Trả lời: Thiết bị tích hợp đồng thời cả Camera và Cảm biến nhiên liệu trên 01 thiết bị do đó khách hàng chỉ cần lắp 01 thiết bị trên xe.

Câu hỏi 9: Bản đồ sử dụng trên phần mềm của dịch vụ MobiTrack là bản đồ của đơn vị nào? Có cập nhật liên tục không?

Trả lời: Bản đồ sử dụng trên phần mềm của dịch vụ MobiTrack là bản đồ do Skysoft trực tiếp sản xuất nên chủ động hoàn toàn trong việc cập nhật và chỉnh sửa. Skysoft có trung tâm bản đồ liên tục cập nhật những tuyến đường mới. Ngoài ra trên hệ thống có mục tương tác giúp khách hàng có thể gửi yêu cầu cập nhật bản đồ và sẽ được cập nhật trong vòng 24h.

Câu hỏi 10: Nếu xe đi vào vùng không có sóng điện thoại thì có xem lại được lịch sử không?

Trả lời: Bộ nhớ trong của thiết bị Skybox M1 được thiết kế lưu bằng Chíp nhớ thay vì Thẻ nhớ theo kiểu truyền thống. Chíp nhớ có khả năng lưu 10 ngày dữ liệu liên tục,  khi xe thoát ra khỏi vùng có sóng điện thoại thì lịch sử dữ liệu sẽ được truyền về đầy đủ nên vẫn có thể xem lại.

Câu hỏi 11: Khi gắn thiết bị vào xe có dễ gây chập cháy và có ảnh hưởng đến thiết bị điện của xe không?

Trả lời: Thiết bị được thiết kế với hệ thống dây nguồn riêng biệt 2 màu đỏ đen. Dây  đỏ nối dương nguồn, dây đen nối với âm nguồn. Trên dây nguồn dương (màu đỏ) có gắn nối tiếp một cầu chì. Nếu thiết bị cháy, trong trường hợp gây hở mạch nguồn thì không gây ảnh hưởng gì tới nguồn đầu vào, trong trường hợp ngắn mạch nguồn đầu vào thì cầu chì dây nguồn sẽ đứt không ảnh hưởng tới nguồn của xe. Vậy nên khi gắn thiết bị vào xe không thể gây chập cháy đến thiết bị điện trên xe.

Câu hỏi 12: Trên thực tế để quản lý xe chạy được bao nhiêu chuyến phải rất nhiều nhân công đứng ở tại công trường để theo dõi quản lý. Vậy hệ thống quản lý của MobiTrack có giải quyết được vấn đề này?

Trả lời: Hệ thống quản lý xe bằng GPS có thể thống kê chi tiết xe chạy được bao nhiêu chuyến theo các phương pháp khác nhau như:

  • Đếm chuyến Đơn điểm (Bãi lấy hàng, bãi trả hàng…).
  • Đếm chuyến nhiều điểm cùng 1 lúc (Đếm đa điểm).
  • Đếm chuyến theo cung độ xe chạy (theo nhiều đầu mút khác nhau..)

Tất cả sẽ được thống kê chi tiết ra File Excel