Giới thiệu

Buzz me là tính năng cho phép thuê bao di động (A) là thuê bao trả trước của MobiFone có thể để lại cuộc gọi nhỡ tới thuê bao khác (B) trong trường hợp tài khoản thuê bao A hết tiền hoặc không đủ để thực hiện cuộc gọi theo cách thông thường.

 


Tính năng

  • Hệ thống đáp ứng trong thời gian thực, ngay lập tức tạo cuộc gọi nhỡ ngay khi thuê bao gọi không có đủ tiền trong tài khoản thực hiện cuộc gọi.
  • Tính năng không phụ thuộc vào thiết bị đầu cuối, bất cứ thiết bị di động nào cũng có thể sử dụng tính năng.
  • Hỗ trợ thuê bao trả trước trong mạng MobiFone thực hiện cuộc gọi Buzz Me.
  • Hệ thống hỗ trợ giám sát để nhận biết các cuộc gọi lại phát sinh (thuê bao trong mạng MobiFone)

  • Thuê bao MobiFone trả trước sử dụng tính năng Buzz Me miễn phí, không yêu cầu đăng ký.
  • Hệ thống cho phép thuê bao MobiFone có thể cài đặt Bật/Tắt thực hiện tính năng tạo cuộc gọi nhỡ Buzz Me. Cài đặt mặc định Bật tính năng Buzz Me cho các thuê bao trả trước, không bị khóa 02 chiều.
  • Hệ thống cho phép tất cả các thuê bao MobiFone (thuê bao B là thuê bao nhận cuộc gọi, bao gồm thuê bao trả trước và trả sau) có thể Từ chối nhận cuộc gọi Buzz Me từ tất cả các thuê bao khác, hoặc từ danh sách số điện thoại cụ thể.

Giá cước

Tính năng cung cấp miễn phí, mở cho toàn bộ thuê bao trả trước trên toàn mạng. 

 


Hướng dẫn

Kênh cung cấp :

SMS: Soạn tin nhắn đến đầu số 9216

 

Đăng ký/Hủy tính năng đối với kênh SMS:

STT

Nội dung

Cách thực hiện

1

Đăng ký tính năng

Soạn DK gửi 9216

2

Hủy tính năng

Soạn HUY gửi 9216

3

Tắt việc thực hiện cuộc gọi Buzz Me tới một số thuê bao khác

Soạn HUY <số điện thoại> gửi 9216

4

Bật việc thực hiện cuộc gọi Buzz Me tới một thuê bao đã bị tắt trước đó

Soạn BAT <Số điện thoại> gửi 9216

5

Kiểm tra danh sách các thuê bao đã bị Tắt việc thực hiện cuộc gọi Buzz Me.

Soạn KT HUY gửi 9216

6

Kiểm tra trạng thái (đang kích hoạt)

Soạn KT gửi 9216

7

Từ chối nhận cuộc gọi Buzz Me (đối với thuê bao B

Soạn TC gửi 9216

8

Đồng ý  nhận cuộc gọi Buzz Me (đối với thuê bao B)

Soạn DY gửi 9216

9

Từ chối việc nhận cuộc gọi Buzz Me từ một thuê bao khác

Soạn TC <số điện thoại> gửi 9216

10

Đồng ý việc nhận cuộc gọi Buzz Me từ một thuê bao MobiFone

Soạn DY <số điện thoại> gửi 9216

11

Kiểm tra danh sách các thuê bao đã bị Từ chối việc nhận cuộc gọi Buzz Me.

Soạn KT TC gửi 9216

12

Xem hướng dẫn

Soạn HD gửi 9216

 


Quy định

Đối tượng sử dụng :

  • Thuê bao A: Toàn bộ thuê bao MobiFone trả trước đang hoạt động 02 chiều.
  • Thuê bao B: Thuê bao trả trước, trả sau nội mạng, ngoại mạng (Viettel, Vinaphone, Vietnamobile, Gmobile)

Điều kiện thực hiện cuộc gọi Buzz Me:

Tính năng áp dụng cho các trường hợp thuê bao khởi tạo cuộc gọi (thuê bao A) là thuê bao trả trước đang hoạt động, đang hoạt động 02 chiều trên mạng MobiFone hoặc không khóa chiều gọi đi chủ động theo yêu cầu.

Cuộc gọi Buzz Me tới thuê bao bị gọi (thuê bao B) chỉ được thực hiện trong trong trường hợp đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

  •           Tài khoản của thuê bao A không đủ tiền để thực hiện cuộc gọi tới thuê bao B.
  •           Thuê bao A không ở chế độ chuyển vùng trong nước hoặc quốc tế.
  •           Thuê bao B không chủ động cài đặt chặn cuộc gọi từ thuê bao A bằng dịch vụ Call Busy, Call Barring.

Quy định chống spam:

Hệ thống chỉ cho phép thực hiện 01 cuộc gọi Buzz Me trong mỗi khoảng thời gian 01 giờ từ thuê bao A tới thuê bao B để tránh việc spam cuộc gọi nhỡ đến thuê bao B.


Hỏi đáp

Câu 1: Tính năng Buzz Me là gì?

Trả lời: Buzz Me là tính năng báo nhỡ tự động dành cho các thuê di động trả trước của MobiFone. Buzz Me giúp các thuê bao trả trước của MobiFone hết tiền (hoặc không đủ để thực hiện cuộc gọi thông thường) có thể để lại cuộc gọi nhỡ trên điện thoại cần liên lạc.

Câu 2: Làm thế nào để đăng kí tính năng Buzz Me? Tôi có mất cước phí khi đăng kí không ?

Trả lời: Tính năng Buzz Me được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho tất cả các thuê bao trả trước đang hoạt động 2 chiều trên mạng MobiFone. Đồng nghĩa với việc khách hàng không cần thực hiện thao tác đăng ký mà vẫn được trải nghiệm và sử dụng tính năng.