Introduction

Gói cước gọi quốc tế duy trì tiết kiệm là gói cước cho phép khách hàng có thể gọi đi quốc tế đến nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ với mức cước tiết kiệm, tùy theo nhu cầu sử dụng với mức chi phí duy trì tối thiểu (hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng).


Features

Đối tượng: Tất cả các thuê bao MobiFone đang hoạt động 02 chiều trên mạng

Điều kiện sử dụng: Thuê bao đăng ký và sử dụng dịch vụ trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam có phủ sóng của MobiFone.

Đăng ký/Sử dụng dịch vụ:

STT

Kênh

Các thức thực hiện

Phí đăng ký

Đăng ký

Hủy

  1.  

SMS

Soạn tin nhắn “DK_[Tên gói cước” gửi 999.

Soạn tin nhắn “HUY_[Tên gói cước]” gửi 999.

Cước gửi tin đến 999: 200 đồng.

  1.  

Web/Wap

Truy cập Website/Wapsite của MobiFone, chọn mục dịch vụ GTGT/Dịch vụ CVQT/Đăng ký dịch vụ CVQT. Khách hàng lựa chọn đăng ký hoặc hủy gói cước đã đăng ký.

-  Miễn phí đăng ký

- Tính cước data tương ứng (trong nước hoặc CVQT) theo quy định hiện hành.

  1.  

My MobiFone

Truy cập ứng dụng My MobiFone trên điện thoại, chọn mục dịch vụ GTGT/Dịch vụ CVQT/Đăng ký dịch vụ CVQT. Khách hàng lựa chọn đăng ký hoặc hủy gói cước đã đăng ký.

Trong đó:

Mã gói cước là: QTTK1, QTTK5, QTTK15


Tariff

 

Mã gói

Mức phí

duy trì

(Đã gồm VAT)

Hướng gọi

Đơn giá

gọi quốc tế

(Đã gồm VAT)

Phương thức tính cước

Gọi cố định & di động

QTTK1

(Ngày)

1.000đ/ngày

USA, Canada, China, Hongkong, Korea (South), Singapore, Thailand, India

2.000đ/phút

1p + 1p

QTTK5

(Tuần)

5.000đ/tuần

1.750đ/phút

QTTK15

(Tháng)

15.000đ/tháng

1.500đ/phút

Danh sách chi tiết các đầu số gọi đi của gói cước QTTK: Xem tại đây.

 


Guide

Sau khi đăng ký thành công, thuê bao thực hiện các cuộc gọi đi quốc tế tương tự dịch vụ thoại IDD thông thường và tự động được áp mức giá cước tiết kiệm khi gọi đến các số thuê bao thuộc các quốc gia nằm trong danh sách cung cấp.

Hướng dẫn thực hiện cuộc gọi đến thuê bao quốc tế

(00) + Mã nước + mã vùng/mã mạng + SN

  • Trong đó:
    • 00: Mã truy nhập quốc tế
    • Mã nước: Mã quốc gia của số thuê bao bị gọi.
    • Mã vùng: Mã vùng quốc gia của số thuê bao bị gọi.
    • Mã mạng: Mã mạng của nhà khai thác di động của thuê bao bị gọi.
    • SN: Số thuê bao quốc tế cần gọi.    
  • Quy định tính cước đối với cuộc gọi đến các số thuộc các quốc gia nằm trong danh sách cung cấp:
    • Phương thức tính cước: 1p + 1p.
    • Đơn giá: Quy định tại Bảng Giá cước nêu trên.
  • Quy định tính cước đối với các cuộc gọi đến các số thuê bao thuộc các quốc gia nằm ngoài danh sách cung cấp: Cuộc gọi bị tính cước theo quy định thoại IDD hiện hành.

Rules

  • Gói cước duy trì tiết kiệm có hiệu lực kể từ thời điểm đăng ký thành công. Mức phí duy trì được trừ vào tài khoản của thuê bao trả trước hoặc cộng vào hóa đơn hàng tháng của thuê bao trả sau.
  • Gói cước được tự động gia hạn (duy trì) sau khi hết thời hạn sử dụng cho đến khi khách hàng hủy gói cước.

  • Tại thời điểm gia hạn gói cước, nếu khách hàng không có yêu cầu hủy gói cước thì hệ thống sẽ tự động trừ cước và gia hạn gói cước. Đối với thuê bao trả trước:

+    Nếu số dư trong tài khoản của thuê bao < Giá gói cước gia hạn thì gói cước Global Saving sẽ bị tạm khóa.

+    Nếu số tiền trong tài khoản của thuê bao ≥ Giá gói cước gia hạn thì tài khoản của thuê bao sẽ bị trừ cước bằng giá gói và bạn được tiếp tục sử dụng gói cước.

  • Yêu cầu hủy gói cước của khách hàng có hiệu lực ngay sau khi khách hàng thực hiện lệnh hủy thành công.
  • Sau khi hủy gói cước thành công, cuộc gọi đi quốc tế của khách hàng sẽ bị tính cước theo quy định thoại IDD hiện hành.
  • Tại một thời điểm, thuê bao chỉ có thể đăng ký 01 trong các gói cước QTTK.
  • Tại một thời điểm, thuê bao có thể đăng ký song song các gói cước VoIP 1313, gói cước QTTK hoặc gói cước gọi QT bán buôn dành cho KHDN VoIP 1318.
  • Thuê bao bị khóa 1 hoặc 2 chiều không thể gọi QT tiết kiệm.
  • Thuê bao thực hiện chuyển đổi gói cước từ trả trước sang trả sau hoặc ngược lại sẽ bị hủy gói cước dù gói cước đang còn thời hạn sử dụng.
  • Gói cước được cung cấp cho thuê bao khi đang nhập mạng MobiFone, không cung cấp khi thuê bao chuyển vùng trong nước sang mạng Vinaphone; hoặc khi thuê bao chuyển vùng quốc tế trong mạng nước ngoài.