Giới thiệu

Fast Connect là dịch vụ giúp bạn có thể truy cập Internet băng rộng di động (Mobile Broadband) và gửi tin nhắn SMS trong phạm vi vùng phủ sóng của mạng MobiFone thông qua các thiết bị cho phép truy cập Internet trên nền công nghệ GPRS/EDGE/3G. 

Thuê bao Fast Connect được sử dụng các dịch vụ sau:

  • Dịch vụ truy cập Internet
  • Dịch vụ SMS (nội mạng, liên mạng, quốc tế)
  • Các Dịch vụ Giá trị gia tăng
  • Gọi đến số chăm sóc khách hàng 18001090

Bạn không sử dụng được các dịch vụ: dịch vụ thoại (gọi và nhận cuộc gọi) 


Tính năng

Kết nối Internet tốc độ cao mọi lúc, mọi nơi

Cài đặt, sử dụng dịch vụ đơn giản, dễ dàng

Sử dụng dịch vụ với giá cước linh hoạt và kiểm soát được cước phí sử dụng dịch vụ 

 


Giá cước

Cước dịch vụ Fast Connect

Tên gói

Giá gói (đã bao gồm VAT)

Dung lượng miễn phí tốc độ tối đa

Cước ngoài gói (50kB+50kB)

Gói 30 ngày

FCO

0

0

 

F70

70.000đ/30 ngày

7GB

 

9,77đ/50kB (tương đương 200đ/MB)

F90N*

90.000đ/30 ngày

9GB

F120

120.000đ/30 ngày

12GB

F200

200.000đ/30 ngày

20GB

F300

300.000đ/30 ngày

30GB

Data50

50.000đ/30 ngày

3,5 GB

(Trong đó 2,5 GB sử dụng trong vùng đăng ký (*), 1 GB sử dụng trong nước)

Gói thời hạn dài

F150

150.000đ/90 ngày

3GB/30 ngày

Không áp dụng

F250

250.000đ/180 ngày

3GB/30 ngày

F500N

500.000đ/360 ngày

 

5GB/chu kỳ

(*) F90N: Khi sử dụng hết dung lượng miễn phí, không thể truy cập Internet

 

  • Phương thức tính cước: 50KB + 50KB. Đơn vị tính cước tối thiểu: 50 KB, phần lẻ nhỏ hơn 50 KB được tính tròn thành 50 KB.

Cước hòa mạng

  • Thuê bao Fast Connect trả trước: 25.000 đồng/thuê bao/lần hòa mạng
  • Thuê bao Fast Connect trả sau: 35.000 đồng/thuê bao/lần hòa mạng
  • Giá bán SIM: 25.000 đồng/SIM

Cước gửi tin nhắn

  • Nội mạng: 290 đồng/SMS
  • Ngoại mạng: 350 đồng/SMS

Cước sử dụng các dịch vụ GTGT: tính theo quy định của từng dịch vụ.

(*) Danh sách vùng đăng ký gói Data50:

Zone

Địa bàn

DZ1

Hà Nội

DZ2

TP.Hồ Chí Minh

DZ3

(7 tỉnh): Bình Định, Đà Nẵng, Phú Yên, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế

DZ4

(11 tỉnh): Điện Biên, Hà Nam, Hòa Bình, Lai Châu, Lào Cai, Nam Định, Ninh Bình, Phú Thọ, Sơn La, Vĩnh Phúc, Yên Bái.

DZ5

(12 tỉnh): Bắc Cạn, Bắc Giang, Bắc Ninh, Cao Bằng, Hà Giang, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Quảng Ninh, Thái Bình, Thái Nguyên, Tuyên Quang.

DZ6

(4 tỉnh): Hà Tĩnh, Nghệ An, Quảng Bình, Thanh Hóa.

DZ7

(5 tỉnh): Đắc Lắc, Đắc Nông, Gia Lai, Khánh Hòa, Kon Tum

DZ8

(9 tỉnh): Bà Rịa – Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Đồng Nai, Lâm Đồng, Long An, Ninh Thuận, Tây Ninh

DZ9

(12 tỉnh): An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long


Hướng dẫn

Đăng ký thuê bao

Để đăng ký thuê bao Fast Connect, bạn có thể thực hiện theo một trong các cách sau:

  • Hòa mạng mới SIM Fast Connect trả trước, Fast Connect trả sau tại của hàng của MobiFone trên toàn quốc.
  • Chuyển đổi từ các loại hình thuê bao khác sang thuê bao Fast Connect:
    • Chuyển đổi từ thuê bao trả trước thông thường sang Fast Connect trả trước: Soạn PFC gửi 900 hoặc bấm *090*5*10*1#OK hoặc *111*6#OK và làm theo hướng dẫn.
    • Các hình thức chuyển đổi khác: Tại cửa hàng MobiFone.
    • Phí chuyển đổi: Miễn phí.

Cách sử dụng thiết bị

Để sử dụng thiết bị và SIMCard Fast Connect bạn có thể thực hiện theo một trong các cách sau:

  • Sử dụng DataCard (đã được lắp SIMCard đăng ký dịch vụ Fast Connect) cắm vào cổng USB để truy nhập Internet từ máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn.
  • Sử dụng máy tính xách tay có sẵn khe cắm SIMCard để thực hiện kết nối Internet thông qua mạng di động.
  • Sử dụng máy tính xách tay truy cập internet thông qua giao thức WI-FI, tiếp nhận sóng từ thiết bị phát sóng Wi-Fi có sử dụng SIMCard MobiFone.

Đăng ký/Hủy/Gia hạn gói cước

Bạn có thể Đăng ký, Hủy, Gia hạn, Tặng và Kiểm tra tình trạng gói cước qua các kênh SMS, USSD, website MobiFone:

  • Qua SMS:

Yêu cầu

Cú pháp nhắn tin đến 999

Đăng ký dịch vụ

DATA ON

Đăng ký gói cước

DK TênGóiCước

Hủy gói cước

HUY TênGóiCước

Gia hạn gói cước

GH TênGóiCước

Không gia hạn gói cước

KGH

Tặng gói cước

TANG TênGóiCước ThuêBaoNhận 

Kiểm tra gói cước

KT DATA

Trợ giúp

TG FC 

  • Qua USSD: bạn bấm *090*5*10#OK và làm theo hướng dẫn.
  • Qua website: bạn đăng nhập www.mobifone.vn bằng tài khoản MobiFone Portal và làm theo hướng dẫn.

Lưu ý: Sau khi đăng ký dịch vụ, đăng ký, gia hạn gói cước Fast Connect, bạn cần tắt tất cả ứng dụng Internet và khởi động lại thiết bị để được tính cước theo gói cước đã đăng ký.

 


Quy định

Quy định khác

Quy định về đăng ký gói cước:

  • Gói cước Fast Connect chỉ áp dụng cho thuê bao Fast Connect trả trước, trả sau.
  • FC0 là gói cước mặc định của dịch vụ. Khi đăng ký dịch vụ thành công, bạn sẽ được sử dụng dịch vụ Fast Connect với gói cước mặc định FC0.
  • Thời điểm bắt đầu của gói cước được tính từ thời điểm bạn đăng ký gói cước thành công hoặc gia hạn gói cước thành công. Sau khi đăng ký gói cước thành công, bạn cần tắt tất cả ứng dụng Internet hoặc khởi động lại thiết bị để được tính cước theo gói cước đã đăng ký.
  • Tại một thời điểm, bạn chỉ có thể đăng ký 01 gói cước Fast Connect. Nếu bạn đăng ký gói cước mới thì gói cước đang sử dụng sẽ bị hủy.

Quy định về gia hạn và không gia hạn gói cước:

  • Tự động gia hạn các gói cước có thời hạn sử dụng 30 ngày.
  • Đối với gói cước 30 ngày, 7 ngày, trước khi hết hạn sử dụng gói 01 ngày, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo gia hạn gói cước bằng tin nhắn. Nếu bạn không yêu cầu hủy hoặc không gia hạn thì gói cước sẽ được gia hạn cho chu kỳ tiếp theo.
  • Khi thuê bao trả sau được mở lại 2 chiều: tự động đăng ký lại gói cước cũ cho thuê bao ngay sau khi thuê bao mở lại 2 chiều. Tiền cước data phát sinh trước khi hệ thống đăng ký lại gói cước cho thuê bao được tính theo cước M0/FC0.
  • Khi thuê bao trả trước được mở lại 2 chiều:
    • Tự động đăng ký lại gói cước cũ cho khách hàng nếu tài khoản chính còn đủ tiền.
    • Mời đăng ký gói cước thay thế nếu tài khoản không đủ tiền đăng ký gói cước cũ.
  • Gói cước sẽ không được gia hạn trong các trường hợp sau:
    • Đối với thuê bao trả sau: bạn gửi tin nhắn hủy hoặc yêu cầu không gia hạn gói cước trước thời điểm hệ thống gia hạn gói cước.
    • Đối với thuê bao trả trước: Bạn gửi tin nhắn hủy hoặc yêu cầu không gia hạn gói cước trước thời điểm hệ thống gia hạn gói cước.
  • Khi yêu cầu không gia hạn gói cước thành công, bạn vẫn được tiếp tục sử dụng đến hết thời hạn của gói cước. Sau khi gói cước hết hạn sử dụng, hệ thống sẽ hủy gói cước, bạn được tiếp tục sử dụng dịch vụ Fast Connect với gói mặc định FC0. 

Quy định về tặng gói cước

Để tặng gói cước thành công, thuê bao cần thỏa mãn các điều kiện sau:

  • Thuê bao tặng: thuê bao Fast Connect hoạt động 2 chiều, có đủ tiền trong tài khoản
  • Thuê bao nhận: Thuê bao Fast Connect hoạt động 2 chiều có thể nhận gói cước Fast Connect trong các trường hợp sau:
    • Thuê bao được tặng chưa có gói cước Fast Connect.
    • Thuê bao được tặng đang sử dụng gói cước giới hạn dung lượng còn hiệu lực và hết dung lượng miễn phí.
  • Thuê bao không được nhận gói cước Fast Connect trong các trường hợp sau:
    • Thuê bao nhận là thuê bao Fast Connect khóa 1 chiều hoặc 2 chiều.
    • Thuê bao nhận là thuê bao di động thông thường.
    • Thuê bao nhận đang sử dụng một trong các gói Fast Connect giới hạn dung lượng còn hiệu lực và còn dung lượng miễn phí hoặc đang sử dụng gói không giới hạn dung lượng.

Quy định thời gian sử dụng của thuê bao Fast Connect

  • Thuê bao Fast Connect trả trước:
    • Thời gian sử dụng là 60 ngày tính từ ngày thuê bao thực hiện một trong các giao dịch: nạp tiền hoặc liên lạc có cước (data, SMS).
    • Nếu trong vòng 60 ngày thuê bao Fast Connect trả trước không phát sinh một trong các giao dịch trên sẽ bị khóa 1 chiều. Sau 10 ngày mà thuê bao không nạp tiền sẽ bị khóa 2 chiều.
    • Nếu trong vòng 60 ngày thuê bao Fast Connect trả trước không thực hiện giao dịch phát sinh cước sẽ bị khóa 1 chiều. Sau 10 ngày mà thuê bao không nạp tiền sẽ bị khóa 2 chiều.
    • Thời hạn giữ số sau khi thuê bao khóa hai chiều: theo quy định hiện hành của MobiFone.
  • Thuê bao Fast Connect trả sau: Nếu thuê bao không có đăng ký gói cước hoặc thuê bao đăng ký gói nhưng đã hủy, nếu trong vòng 30 ngày (tính từ thời điểm thuê bao không có gói cước) mà thuê bao không phát sinh cước thì sẽ bị khóa 2 chiều. Thời hạn giữ số sau khi thuê bao khóa hai chiều theo quy định hiện hành của của MobiFone.
  • Thuê bao Fast Connect đăng ký gói data thời hạn dài: tại thời điểm cộng dung lượng định kỳ, thuê bao sẽ được cộng thêm ngày sử dụng theo nguyên tắc có tối đa 60 ngày.

Để được tư vấn trực tiếp, vui lòng liên hệ 9090


Hỏi đáp