Giới thiệu

Video Call là dịch vụ thoại thấy hình, cho phép khách hàng của MobiFone khi đang đàm thoại có thể nhìn thấy hình ảnh trực tiếp của nhau thông qua camera được tích hợp trên máy điện thoại di động.

Khi sử dụng dịch vụ Video Call, bạn có thể:

-   Chia sẻ hình ảnh thuận tiện dễ dàng

-   Kết nối mọi khoảng cách: dù ở bất cứ đâu bạn vẫn có thể nhìn thấy hình ảnh của người thân, bạn bè.

 


Tính năng

 

 


Giá cước

Giá cước (đã bao gồm VAT)

- Cước gửi tin đến 999: 200đ/tin nhắn

- Cước thuê bao: miễn phí

- Cước thực hiện cuộc gọi Video: tính theo cước cuộc gọi thông thường. Quy định tính cước áp dụng đối với từng loại thuê bao là khác nhau.

Phương thức tính cước

-  Cuộc gọi Video Call được tính theo phương thức: 06 giây + 01 giây (block 06 giây đầu và 01 giây cho thời gian liên lạc tiếp theo).

+ Cuộc gọi chưa đến 06 giây được tính là 06 giây.

+ Đối với các cuộc gọi trên 06 giây: 06 giây đầu được thu cước 06 giây, thời gian liên lạc tiếp theo được tính cước mỗi block 01 giây, phần lẻ thời gian cuối cùng của cuộc gọi chưa đến 01 giây được làm tròn thành một block 01 giây.

-  Đối với cuộc gọi Video Call quốc tế, áp dụng bảng cước gọi quốc tế IDD/VoIP theo quy định hiện hành.

-  Nguyên tắc trừ cước cuộc gọi Video Call vào tài khoản của thuê bao trả trước: áp dụng như đối với cuộc gọi thoại thông thường.

- Cước gọi nhóm Video Call của các thuê bao trả sau tham gia nhóm như M-Business, M-Home, M-Friend hoặc các đối tượng khách hàng được hưởng chính sách ưu đãi tương đương thực hiện theo quy định hiện hành đối với cuộc gọi thoại thông thường.


Hướng dẫn

Đăng ký dịch vụ 

Để đăng ký dịch vụ Video Call, bạn có thể thực hiện theo một trong các cách sau:

- Cách 1: Qua SMS

+ B1: Soạn DK Video Call gửi 999.

Một số câu lệnh khác được chấp nhận:

DK VC

DANGKY VIDEO CALL

DANGKY VC 

VIDEOCALL ON

VC ON

+ B2: Soạn Y gửi 999 để xác nhận việc đăng ký.

- Cách 2:Qua USSD:Bấm *090*5*7*1# OK và chọn Trả lời/Reply/Sent 1 để xác nhận việc đăng ký.

Hủy dịch vụ

Để Hủy dịch vụ Video Call, bạn có thể thực hiện theo một trong các cách sau:

- Cách 1: Qua SMS

+ B1: Soạn HUY Video Call gửi 999.

Một số câu lệnh khác được chấp nhận:

HUY  VC

VIDEOCALL  OFF

VC  OFF

+ B2: Soạn Y gửi 999 để xác nhận việc hủy dịch vụ.

- Cách 2:Qua USSD:Bấm *090*5*7*2# OK.

Sử dụng dịch vụ 

- Để thực hiện gọi hoặc nhận cuộc gọi Video Call, thuê bao gọi và thuê bao nhận cuộc gọi đã đăng ký thành công dịch vụ Video Call và lựa chọn chế độ cuộc goi Video Call.

- Để thực hiện cuộc gọi: nhập/chọn số điện thoại cần gọi, sau đó chọn Option (Chọn)/Call (Gọi)/Video call

- Để nhận cuộc gọi: chọn Accept (Chấp nhận) cuộc gọi như khi nhận cuộc gọi thoại thông thường.

Lưu ý: khi hai thuê bao đang thực hiện cuộc gọi Video Call mà một trong hai thuê bao di chuyển ra ngoài vùng phủ sóng 3G thì cuộc gọi sẽ bị ngừng kết nối


Quy định

Quy định sử dụng
Nếu trong thời gian 60 ngày liên tục mà bạn không thực hiện 01 cuộc gọi Video Call thì dịch vụ sẽ bị hủy. Để tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn phải thực hiện đăng ký lại.

 


Hỏi đáp