Giới thiệu

Dịch vụ xem clip trực tuyến ClipZone là kênh thông tin clip hài, vui nhộn, giải trí. Nội dung được cập nhật liên tục với các clip hot nhất, hay nhất.

Dịch vụ chia các clip thành những mục như sau:

  • Clip HOT
  • Clip Miễn phí
  • Clip Hài
  • Clip Người đẹp
  • Tâm sự tình cảm

Tính năng

  • Xem clip
  • Mua clip
  • Tặng clip.
  • Tìm kiếm clip.
  • Quản lý Thư viện của tôi
  • Quản lý Danh sách yêu thích

 


Giá cước

1. Phương thức tính cước:

  • Đối thuê bao trả sau: Cước dịch vụ sẽ được khách hàng thanh toán vào hóa đơn cước hàng tháng.
  • Đối với thuê bao trả trước: Cước dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản chính.

2. Gói dịch vụ:

 

STT

Loại cước

Giá cước

(đã bao gồm VAT)

Mã gói

Chu kỳ cước

Ghi chú

1

Tài khoản mặc định (không đăng ký gói thuê bao)

Miễn phí

 

Không giới hạn

  • Khi chưa đăng ký gói thuê bao, hoặc chưa đăng nhập vào dịch vụ, hệ thống cho xem miễn phí 3 clip trả phí sau đó yêu cầu phải đăng ký gói thuê bao để sử dụng.
  • Khách hàng đã từng đăng ký gói thuê bao hoặc đã từng mua hoặc được tặng nội dung lẻ sẽ được hệ thống Tạo tài khoản dịch vụ mặc định với mật khẩu đăng nhập. Tài khoản mặc định chỉ cho phép xem được các clip lẻ đã sở hữu (đã mua hoặc được tặng).

2

Gói ngày

2.000đ

C1

1 ngày

Gói ngày cơ bản cho phép khách hàng được xem các chuyên mục Hài, Hot, Miễn phí, Người đẹp, Yêu. Nếu thực hiện tặng lẻ sẽ phải trả Cước mua tặng theo lượt.

3

Gói Showbiz

3.000đ

S1

1 ngày

Gói Showbiz cho phép khách hàng được xem toàn bộ số clip trên hệ thống. Nếu thực hiện tặng sẽ phải trả Cước mua tặng theo lượt.

4

Cước mua, tặng lẻ clip

3.000đ/lần

 

 

 

5

Cước nhắn tin đến đầu số

Miễn phí

 

 

Đăng ký/hủy/ truy vấn thông tin dịch vụ

6

Cước data

Miễn phí

 

 

 

 
 

Lưu ý: Miễn cước 01 ngày đầu sử dụng dịch vụ cho khách hàng lần đầu tiên đăng ký gói thuê bao. Không áp dụng quy định này đối với các thuê bao tái đăng ký dịch vụ.

 


Hướng dẫn

1. Sử dụng dịch vụ qua SMS:

 

STT

Nội dung

Cú pháp gửi 9334

1

Đăng ký gói cơ bản

DK hoặc DK C1

2

Hủy gói cơ bản

HUY hoặc HUY C1

3

Đăng ký gói Showbiz

DKS hoặc DK S1

4

Hủy gói Showbiz

HUY S1

5

Lấy mật khẩu

MK

6

Lấy hướng dẫn

HD

7

Truy vấn gói cước đang sử dụng

KT

8

Từ chối nhận các SMS nội dung định kỳ

TC SMS

9

Đăng ký nhận lại các SMS nội dung định kỳ

DK SMS

 
2. Sử dụng dịch vụ qua wapsite: Truy cập wapsite http://xhay.vn để sử dụng dịch vụ.

 


Quy định

1. Điều kiện sử dụng dịch vụ:

  • Là thuê bao di động trả trước hoặc trả sau đang hoạt động 02 chiều thuộc mạng MobiFone
  • Sử dụng điện thoại di động có thể kết nối Internet qua GPRS/EDGE/3G hoặc qua WiFi và có thể xem video clip (streaming/download video).

2. Quy định tính cước, gia hạn :

  • Đối với thuê bao trả trước: Cước dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản chính. Các gói cước gói ngày, tuần, sẽ được tự động gia hạn khi hết chu kỳ nếu khách hàng không huỷ gói.
  • Với thuê bao trả sau: Cước dịch vụ sẽ được tính vào hóa đơn cước hàng tháng.
  • Nếu kết thúc chu kỳ mà hệ thống không trừ được cước dịch vụ thì trừ cước lại trong vòng 30 ngày. Nếu sau 30 ngày trừ cước không thành công thì hệ thống sẽ hủy gói cước và gửi tin nhắn thông báo cho khách hàng.

3. Quy tắc khóa mở dịch vụ:

  • Đối với trường hợp khách hàng chuyển đổi các gói cước từ trả trước sang trả sau, chuyển đổi giữa các hình thức trả trước MobiCard, MobiQ, Mobi4U… nếu khách hàng đã đăng ký dịch vụ có thể tiếp tục sử dụng nếu vẫn thỏa mãn các điều kiện yêu cầu của dịch vụ.
  • Quy định khóa, mở dịch vụ như sau:

STT

Trạng thái thuê bao

Quy định áp dụng với các dịch vụ GTGT

1

Khóa 01 chiều, 02 chiều

  • Các dịch vụ tính cước theo lượt sử dụng: tạm dừng cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
  • Các dịch vụ tính cước gói (cước thuê bao theo chu kỳ):
    • Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ đến hết chu kỳ đó.
    • Tạm dừng cung cấp dịch vụ cho khách hàng trong các chu kỳ tiếp theo.

2

Mở lại các thuê bao khóa 01 chiều, 02 chiều

  • Các dịch vụ tính cước theo lượt sử dụng: khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ khi có nhu cầu.
  • Các dịch vụ tính cước gói (cước thuê bao theo chu kỳ):
    • TH1: mở lại ngay trong chu kỳ cũ của gói dịch vụ => khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ đến hết chu kỳ đó.
    • TH2: mở lại khi chu kỳ cũ đã kết thúc => trừ cước thuê bao của khách hàng tính từ ngày mở lại đó:
    • Trừ cước thành công: khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ.
    • Trừ cước không thành công: thực hiện retry theo quy định cụ thể của dịch vụ.

3

Chuyển đổi giữa các thuê bao trả trước

  • Các dịch vụ tính cước theo lượt sử dụng: khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ khi có nhu cầu.
  • Các dịch vụ tính cước gói (cước thuê bao theo chu kỳ): khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ theo chu kỳ cũ.

4

Chuyển đổi thuê bao trả trước sang trả sau và ngược lại

  • Các dịch vụ tính cước theo lượt sử dụng: khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ khi có nhu cầu.
  • Các dịch vụ tính cước gói (cước thuê bao theo chu kỳ): khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ theo chu kỳ cũ.

5

Thuê bao bị hủy

  • Hủy dịch vụ.
 

 


Hỏi đáp