Chi tiết dịch vụ

CVQT trên Máy bay và Tàu biển

MobiFone cung cấp dịch vụ CVQT trên một số chuyến bay và tàu biển của các hãng hàng không và tàu biển có cung cấp dịch vụ này.

Đối tượng sử dụng

Tất cả các thuê bao của MobiFone

Các tính năng chính của dịch vụ

Lợi ích của dịch vụ mang lại cho khách hàng:

  • Cho phép khách hàng giữ liên lạc trong thời gian di chuyển bằng máy bay/tàu biển;
  • Không gây ảnh hưởng đến an toàn chuyến bay.

Quy định

GIÁ CƯỚC

Mức cước (đã bao gồm VAT):

Dịch vụ

Đơn vị

Giá cước (VND)

1.      Dịch vụ thoại

   

1.1

Cước thực hiện cuộc gọi

Đồng/phút

69.990

1.2

Cước nhận cuộc gọi

69.990

2.      Dịch vụ SMS

   

2.1

Cước gửi SMS

Đồng/bản tin

15.990

2.2

Cước nhận SMS

Miễn phí

3.      Dịch vụ data (chỉ áp dụng cho CVQT trên tàu biển)

Đồng/10kB

4.990

Nguyên tắc tính cước:

  • Dịch vụ thoại: Tính theo block 1 phút + 1 phút. Số giây lẻ được tính tròn là 01 phút.
  • Dịch vụ SMS: Tính theo bản tin SMS (160 ký tự không dấu hoặc 70 ký tự có dấu).
  • Dịch vụ data: Tính theo block 10kB + 10kB.

HƯỚNG DẪN

Dịch vụ CVQT trên máy bay được cung cấp tại: mạng On Air và AeroMobile.

Dịch vụ CVQT trên tàu biển được cung cấp tại mạng: MCP (Telenor Maritime).

LƯU Ý

Quy định chung

  • Khi lên máy bay, khách hàng sẽ được yêu cầu tắt máy điện thoại di động của mình trong quá trình máy bay cất cánh và hạ cánh để đảm bảo an toàn.
  • Đối với các chuyến bay được cung cấp dịch vụ CVQT, Phi hành đoàn sẽ thông báo cho phép sử dụng điện thoại di động khi máy bay đạt độ cao ổn định (3000m). Khách hàng có thể truy cập mạng Onair hoặc AeroMobile để sử dụng dịch vụ khi ở trên máy bay.
  • Đối với dịch vụ CVQT trên biển, khách hàng chỉ sử dụng dịch vụ khi đang ở trên vùng biển quốc tế.

Hỗ trợ khách hàng

  • ​​Để biết thêm chi tiết, vui lòng gọi tới tổng đài 9090.
  • Khách hàng có thể soạn tin nhắn theo cú pháp "Maybay" hoặc "Taubien" và gửi 994 để tra cứu thông tin dịch vụ CVQT trên máy bay và tàu biển (miễn phí tại Việt Nam, tính phí gửi SMS khi ở nước ngoài).

Dịch vụ khác